Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Di mh175, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data dienkripsi SSLTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranAkses data atas permintaanPrivasi akaun dilindungi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Maklumat Yang Kami Kumpulkan

mh175 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami juga mengumpulkan maklumat teknikal

1
seperti alamat IP, jenis peranti dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan. Semua data ini disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod akaun.

Live Chat

Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami untuk pertanyaan umum tentang privasi atau untuk mengetahui status permintaan data yang telah anda kemukakan sebelum ini.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Privasi & Data di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan maklumat peribadi anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana mh175 Mengurus Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar akaun dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia…

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat, memadam data yang tidak diperlukan lagi, atau mengekspot salinan data anda…

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengoperasikan platform di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh menghalang kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengenalan diri mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui live chat atau e-mel khusus privasi kami. Kami akan menyiasat perkara tersebut dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Tanya Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat

Borang Dalam Akaun

Bagaimana mh175 Mengurus Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang mh175 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta mh175 memadam data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana mh175 menggunakannya?

06 Berapa lama mh175 menyimpan data saya selepas saya tutup akaun?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mendapati data saya digunakan tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan